微软 UC 增值

应用解决方案

不支持自动话务员功能

无法支持多级别的语音应道菜单

不支持系统自动录音

无法对桌面电话进行统一管理

针对Skype for Business系统由于架构导致使用中出现的问题我们提出以下解决方案，是用户使用Skype for Business系统更为完善。

奥科的电脑话务员应用软件既可以提供多级别的语音导航菜单和自动路由来电功能，还提供总机功能便于顺利的转接来电，可以自定义的欢迎词可以提升公司形象。

奥科的录音应用软件在需要录音时既可以提供自动录音，还可以提供手动录音。并在录音结束后可对录制文件进行统一的管理，便于用户对录音进行存档维护。

奥科的设备管理应用软件可以对奥科话机进行软件更新、状态监控和远程管理的统一管理，使用户可以减少对电话终端维护的工作，也方便解决电话使用中遇到的问题。