某IT公司
VoIP电话会议应用案例
统一部署、管理;畅享沟通,节约成本,易于维护;
用户现状
用户原有自己的IP通讯系统,使用的IPPBX 是华为Softcall 9500,用户目前没有会议系统。用户是Polycom的模拟产品的老用户,对Polycom的产品质量、声音效果都很认可,并且对操作界面也比较熟悉,用户决定选择Polycom品牌产品。
用户需求
现需要搭建IP会议系统,希望部署有品牌保障的话机来实现日常的会议应用;
解决方案
一期部署中,在中型会议室中部署IP6000加扩展麦,在 大约 60 平米的 大会议室 部署 IP7000 加扩展麦。二期部署中,在用户的中小型会议室中部署 IP6000 。部署的 IP 会议终端均实现了用户的高清需求。
在用户召开会议时,IP会议终端可以呼叫到会议平台上,实现多方的语音会议功能。
功能实现
1
、高清的会议体验
通过50多台采用高清语音技术的IP会议终端,用户在会议过程中,通话质量清晰自然。实现了用户对会议质量的要求。
2、保留用户原有的使用习惯
Polycom 会议终端的使用习惯、操作界面与普通话机一样,用户可以通过直接拨号的方式加入到会议中,不用改变习惯,方便简单。
成单保障
品牌保障:
用户是宝利通的老用户,深知宝利通产品的质量与音质,对宝利通的品牌高度认可,通过实践,用户已经将Polycom定为企业IP化的指定品牌。
服务保障:
在产品上线前,直真信通的技术人员给用户进行了专业的测试,测试效果很好;
在产品上线时,研发部门的终端安装不上,非研发环境都可以注册上。在此种情况下,直真信通的技术人员提供上门的技术支持,对用户的问题进行定位分析,经过几番排查后,确认是用户研发部门的网络问题。最终将问题解决。